1. Genel Bakış
Dentis Area ("Platform") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu sayfa, platformumuzu kullanırken hangi verilerinizin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
2. Toplanan Veriler
Kimlik ve İletişim Bilgileri
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (opsiyonel)
Konum Bilgisi
Size "en yakın" klinikleri gösterebilmek için tarayıcınız aracılığıyla anlık konum bilginiz istenir. Bu veri anlık sorgulama için kullanılır ve depolanmaz.
Analitik Verisi
Platform deneyiminizi iyileştirmek için ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız butonlar ve etkileşimleriniz kaydedilir. Bu veriler Google Analytics 4 aracılığıyla işlenir.
Güvenlik Bilgisi
IP adresi (hash'lenmiş şekilde), cihaz bilgisi, tarayıcı türü (Yasal zorunluluk gereği)
3. Verilerin Kullanım Amacı
- Size en yakın diş kliniklerini listelemek ve rota oluşturmak
- Üyelik işlemlerini gerçekleştirmek ve yorum yapabilmenizi sağlamak
- Platform performansını izlemek ve deneyimi geliştirmek
- Yasal mevzuata (KVKK, 5651 Sayılı Kanun) uyum sağlamak
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar (savcılık talebi vb.) haricinde üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.
Google Hizmetleri
Platform, harita ve analitik hizmetler için Google Maps ve Google Analytics 4 kullanmaktadır. IP adresleri Google'a gönderilmez (server-side'da hash'lenir).
Google'ın gizlilik politikası: policies.google.com/privacy
5. Çerezler ve Yerel Depolama
Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturumunuzu açık tutmak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler ve yerel depolama (localStorage) kullanılmaktadır.
- Teknik Çerezler: Oturum ve authentication için gereklidir
- Analitik Çerezleri: Platform trafiğini analiz etmek için (rıza gerekir)
- Yerel Depolama: Tercihler, dil seçimi vb. kaydedilir
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
- Verileriniz SSL/TLS şifrelemesi ile iletilir
- IP adresleri SHA256 hash'lenerek depolanır (gizlilik için)
- Şifreler güvenli algoritma (bcrypt) ile hash'lenir
- Sunucu erişimi rol tabanlı kontrol ile sınırlandırılır
Not: İnternet tabanlı hiçbir sistemin %100 güvenli olmadığı unutulmamalıdır.
7. Kullanıcı Hakları (KVKK)
6698 sayılı KVKK uyarınca size aşağıdaki haklar tanınmıştır:
- Veri Erişim Hakkı: Verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenme
- Veri Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme
- Veri Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini isteme
- Veri İşlemeyi Sınırlandırma Hakkı: Belirli amaçlarla işlenmesini sınırlandırma
- İtiraz Hakkı: Belirli veri işleme aktivitelerine itiraz etme
8. İletişim
Gizlilik veya veri ilgili sorularınız için lütfen bize ulaşın:
📧 E-posta: dentisarea@gmail.com
Yanıt süresi: 30 gün (KVKK hükümleri)
9. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılar e-posta ile bilgilendirilecektir. Bu sayfada yayınlanan politika her zaman en güncel sürümdür.
Daha fazla sorunuz mu var?